Hộp sữa non loại to
Giọt sữa vui

Chính sách mua hàng và đổi trả hàng như thế nào?

Đăng bởi: Colomi.vn

Ngày đăng: 28-08-2017

Câu hỏi:

Tôi đặt mua sữa non, khi nhận hàng có được kiểm tra hàng hay không? Nếu tôi không ưng ý thì chính sách đổi trả như thế nào?

Trả lời:

Chào bạn,

Khi bưu tá hoặc nhân viên giao hàng cho bạn, bạn được quyền mở bọc bao gói bên ngoài để kiểm tra chủng loại, số lượng, sản phẩm có còn nguyên vẹn, có bị vỡ, méo, bẹp, rách, … hay không. Nhưng không được mở bao bì hay niêm phong của sản phẩm.

Nếu sản phẩm đúng yêu cầu bạn đã đặt hàng thì bạn thanh toán tiền và nhận hàng. Trường hợp sản phẩm không đúng chủng loại hoặc số lượng, sản phẩm không còn nguyên vẹn, có bị vỡ, méo, bẹp, rách, … thì bạn có quyền đổi hoặc trả hàng theo chính sách của công ty (theo đường link dưới đây):

–> http://colomi.vn/chinh-sach-ban-hang/giao-hang-va-doi-tra-hang/

Chính sách mua hàng và đổi trả hàng như thế nào?